ご利用されますSIMカードは開通後30日間のご利用となります。
30日を過ぎますと初月のバウチャーが失効し携帯電話のご利用が出来なくなりますので、31日目以降もご利用される場合は必ず「バウチャーコード」を購入し「TOP-UP」(追加チャージ)を行って下さい。

バウチャーコードとはその名の通り追加チャージする為の16桁の番号になります。イメージとしては日本のコンビニにあるitunesカードの様な感じです。

まず現地到着後「My acount」を作成しましょう。

追加チャージ「TOP-UP」する為にバウチャーコードを購入する 滞在がイギリスの場合

QRコードを読み込むかQRコードをクリックしThreeのウェブサイトへアクセスください。
—イギリスに滞在の場合—
TOP-UPのマークがあるコンビニやスーパー、Threeのショップで「Three」のバウチャーを購入ください。
プランを継続されるには£20を購入ください。レシートのようなものに番号が書かれています。

Threeのショップはイギリス国内には沢山あります。お近くのThreeShopを探す。無ければコンビニ・スーパーで問題ありません。

追加チャージ「TOP-UP」する為にバウチャーコードを購入する 滞在がイギリス以外の国の場合

—イギリス以外の国に滞在されている場合—
イギリス以外の国でご利用されている場合最寄りのコンビニなどでバウチャーコードの購入をすることができません。
バウチャーコードを扱うウェブサイトから購入いただく事が可能ですのでそちらをご案内させていただきます。

①販売サイトにアクセスします。
https://world-keitai.square.site/product/voucher/45

*渡航後30日を過ぎますと初月のバウチャーが執行し携帯電話のご利用が出来なくなりますので、31日目以降もご利用される場合は必ず「TOP-UP」(追加チャージ)を行って下さい。

<よくある質問>
質問:6ヶ月渡航するのですが、前もって6ヶ月分£20×6カ月のチャージは可能ですか?

回答:可能ですがご利用には注意が必要です。仮に6ヶ月分の£120を予めチャージします。通常インターネット12GBを超過した場合回線が一時的にストップするのですが、チャージ残高が充分にあると、回線は止まらずチャージ残高から勝手にお引き落としされてしまいます。気づいたら残高が無くなっている事もございますので、毎月チャージされる事をお奨めします。

—イギリス以外の国に滞在される場合—

イギリス以外の国ではチャージを行う事ができませんので、31日目以降もご利用希望の場合はinfo@world-keitai.comまでご連絡下さい。

5,097円で追加バウチャーの発行を行います。お支払い確認後バウチャーコードをお送りします。登録手順は以下の登録方法を参照ください。

マイアカウントを登録する(ウェブ/アプリ)

*31日以上滞在される方は到着後ウェブ、もしくはアプリをダウンロードしアカウントを作成ください。
*アカウント作成に関するご不明点は直接現地サポートまでお問合せください。
Threeカスタマーサポートはこちら英語対応

ウェブから作成する こちら
アプリ(iphone)をダウンロードする こちら
アプリ(android)をダウンロードする こちら

バウチャーの登録からプラン選択まで(ウェブ専用)

*発行されたバウチャーコードを登録するだけではなくプランの選択をおこなっていただく必要があります。プランを選択しなかった場合の返金はおこなっておりませんのでご注意ください。
*ウェブからのトップアップ手順をご案内いたします。アプリからのトップアップに関するご質問は現地カスタマーサポートまで直接お問い合わせください。

国際通話のご利用について

プリペイドサービスでは国際通話が含まれておりませんので基本的にはかける事はできません。

もし国際通話をご利用されたい場合、別途チャージをしていただく必要がございます。イギリス以外ではチャージいただけませんので弊社までご相談ください。

【国際通話レート 日本宛】
・日本固定電話宛 4ペンス(約 5円)/分
・日本携帯電話宛 10ペンス(約 12円)/分
 国際料金詳細はこちら

【日本へのかけ方】
・日本の固定電話へのかけ方
415 0081 「 0 」 を取った日本の電話番号
・日本の携帯電話へのかけ方
414 0081 「 0 」 を取った日本の電話番号

お気軽にお問い合わせください。03-3496-5678受付時間 11:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]