年末年始の営業について
年末年始の業務を下記のとおりとさせていただきます。
海外携帯ICHIBA 日本事務所では2020年12月29日(火)-2021年1月5日(火)まで お休みとさせて頂きます。
年始の営業は2021年1月6日(水)からとなります。
◆新規申し込み 問い合わせ
info@world-keitai.comまでご連絡ください。
*休み期間中の日本事務所からの返信対応は致しかねますのでご了承ください。
◆アメリカ h2o wirelessをご利用の方 問い合わせ
・プラン変更/クレジットカード変更/解約手続きは現地サポートまでご連絡をお願いします。
http://usa-keitai.com/aftersupport/
・その他お問い合わせはinfo@usa-keitai.comまでご連絡ください。
◆アメリカ SIM Americaをご利用の方 問い合わせ
・プラン変更/クレジットカード変更/解約手続きはマイアカウントから対応が可能です。
・その他お問い合わせはinfo@buysimamerica.comまでご連絡ください。
◆カナダで現在ご利用中の方 問い合わせ先
現地サポート事務所: PhoneBox/バンクーバーオフィス
年末年始の営業時間: 2020年12月25日/2021年1月1日のみ店舗はお休み、カスタマーサポートは年末年始休みなく対応しております。
日本語カスタマーサポート: 855-886-0505
メールアドレス: services@gophonebox.com
LINE アカウント: @PHONEBOXCANADA
◆オーストラリアで現在ご利用中の方 問い合わせ先
現地サポート事務所: toratora/シドニーオフィス
日本語カスタマーサポート: 02-9286-3774
メールアドレス: mobile@toratora.com.au
◆その他の国で現在ご利用中の方 お問い合わせ
メールアドレス:info@world-keitai.com
*休み期間中の日本事務所からの返信対応は致しかねますのでご了承ください。
何卒よろしくお願いいたします。